Jasa Penyedia In-House Training Terpercaya di Jakarta – Pelatihan (Training) bertujuan untuk meningkatkan kualitas baik hard skill maupun soft skill yang dimiliki oleh individu, juga untuk mengingatkan kembali kemampuan yang pernah dipelajari namun sebelumnya jarang digunakan. Seiring dengan pesatnya kemajuan yang terjadi dalam berbagai bidang di dunia, tentunya harus diikuti dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh organisasi salah satunya dengan melakukan training.

A. Public Training

Pelatihan ini ditujukan bagi karyawan atau masyarakat umum dengan materi yang telah disiapkan oleh tenaga ahli Solutiva Consulting. Pelatihan akan diselenggarakan berdasarkan jadwal yang telah ditentukan oleh Solutiva Consulting dan sudah tertera di dalam webslite Solutiva Academy.

B. In-house Training

In-house Training ini diselenggarakan berdasarkan permintaan dan kebutuhan organisasi Anda sehingga pelatihan ini efektif untuk meningkatkan sumber daya manusia yang Anda miliki. Baik materi maupun jadwal akan disesuaikan dengan permintaan dan kebutuhan organisasi yang Anda miliki.

Biro Psikologi PT Solutiva Consulting Indonesia salah satu penyedia jasa pelatihan (training provider) yang memberikan layanan Public Training maupun In-House Training. Berikut ini beberapa materi In-House Training yang biasa diberikan oleh Solutiva:

1. Coaching for Performance

Outline:

1. Pengenalan Coaching, Mentoring, and Training
2. Manfaat dari Coaching
3. Proses Coaching
4. Analisa Masalah Kinerja
5. Kenapa Manager harus menjadi seorang Coach yang baik
6. Memberi feedback yang efektif dan mengawasi progres
7. Role play/praktek dan evaluasi

2. Time Management

Outline:

1. Apakah kita sudah mencapai produktivitas optimal?
2. Tujuan Manajemen Waktu adalah agar kita dapat menikmati aktivitas kita sehari-hari.
3. Manajemen waktu tradisional: analisis penggunaan waktu kita sehari-hari
4. Menerapkan prinsip Pareto dalam memilih aktivitas impactfull, antara Pengembangan Sistem, Pengembangan Tim dan Operasional Rutin
5. Pentingnya delegasi dalam Manajemen Prioritas
6. The art of execution dalam aktivitas sehari-hari

3. Problem Solving

Outline:

1. Definisi Masalah
2. Identifikasi Akar Masalah dengan Tepat
3. Menguasai 5 Why
4. Menguasai Fishbone Diagram
5. Membuat Alternatif Solusi
6. Cara Memilih Solusi Terbaik
7. Membuat Rencana Kerja
8. Evaluasi Hasil Implementasi
9. Praktek dan Presentasi Tugas Akhir

4. Customer Service Excellence

Outline:

1. Makna Customer, Service, Excellence
2. Dampak dari buruknya pelayanan
3. Mengetahui customer kita
4. Teknik komunikasi
5. Engagement customer
6. Menghadapi customer complain

5. Target Oriented Leadership

Outline:

1. Self Awareness – Materi ini akan membahas kesadaran potensi diri dan bagaimana upaya untuk meningkatkan kinerja diri.
2. Leading to Performance – Materi ini akan mengupas bagaimana seorang leader dan tanggung jawabnya untuk meningkatkan kinerja teamnya.
3. Leading Change – Materi ini akan membahas 8 step (Kottler) untuk upaya mengakselerasi perubahan dalam organisasi.

6. Pelatihan Kesiapan Kerja (Sekolah & Kampus)

Outline:

1. Psikotes (Offline atau Online)
2. Edukasi Kesiapan Kerja
3. Edukasi Pembuatan CV
4. Simulasi wawancara dengan Psikolog (Roleplay)
5. Simulasi wawancara dengan Praktisi HRD (Roleplay)

Butuh Materi In-House Training yang lain? Hubungi kami!

Butuh In-House Training? Hubungi Solutiva!

Berikut ini beberapa Layanan In-House Training yang biasa diberikan oleh Solutiva kepada klien, jika Anda membutuhkan materi selain yang ada dalam daftar silahkan informasikan kepada kami. Kami bisa menyediakan materi sesuai kebutuhan klien.

1. Coaching for Performance
2. Time Management
3. Problem Solving
4. Customer Service Excellence
5. Target Oriented Leadership
6. Solution Selling (Sales n Marketing)
7. How to be a great Customer Service
8. Communication, the key to success
9. Pelatihan Kesiapan Kerja (Sekolah & Kampus)
10. Butuh materi lain? Bisa kami sesuaikan!

Biro Psikologi PT Solutiva Consulting Indonesia dapat memberikan pelatihan lainnya sesuai kebutuhan dan bisa dilakukan di kantor Solutiva atau kantor Anda. Jika perusahaan Anda tertarik menggukan Jasa In-House Training PT Solutiva Consulting Indonesia untuk melakukan pelatihan, silahkan hubungi kami:

1. Email: [email protected]
2. WhatsApp: 081257779040