Biro Psikologi Terbaik di Jakarta | Terima Psikotes Massal & Online
SHARE :

Pelatihan Satpam: Customer Service Training for Security

27
09/2023
Kategori :
Author : Solutiva Consulting
Terbit : 27 September 2023


Pelatihan Satpam: Customer Service Training for Security

Pelatihan Satpam adalah salah satu pelatihan yang bisa diberikan oleh Biro Psikologi PT Solutiva Consulting Indonesia kepada security supaya lebih sigap dalam menjalakan semua tugas yang diberikan perusahaan. Untuk memberikan customer satisfaction, maka seluruh pihak harus dapat memberikan customer service yang baik. Demikian pula dengan security sebagai garda terdepan di sebuah perusahaan.

Tugas Pokok Satpam adalah “Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di area lingkungan/tempat kerja yang meliputi aspek pengamanan fisik (physical security), personil, informasi dan pengamanan teknis lainnya”.

Fungsi Satpam adalah melindungi dan mengayomi lingkungan/tempat kerjanya dari setiap gangguan keamanan, serta menegakkan peraturan dan tata tertib yang berlaku di lingkungan kerjanya. Salah satu yang kami fokuskan untuk “Customer Service Training for Security” adalah bagaimana seorang security mengenali dan melayani customer dengan sebaik mungkin, baik itu melalui gesture maupun ucapan.

Pelatihan Satpam untuk PT Tirta Investama Tbk

PT Tirta Investama Tbk (Danone Aqua Plant Citeureup) mempercayakan Biro Psikologi PT Solutiva Consulting Indonesia untuk memberikan pelatihan ini kepada semua security di perusahaannya. Semua peserta sangat antusias mengikuti pelatihan ini, banyak pertanyaan yang muncul dan semua terjawab dengan baik sehingga para peserta semakin paham dengan tugas pokok dan fungsi (Tupoksi) dari security itu sendiri.

Diharapkan dengan adanya pelatihan ini pelayanan security di Danone Aqua Plant Citeureup semakin baik dari yang saat ini sudah baik.

Pelatihan lain di Solutiva:

  1. Coaching for Performance
  2. Time Management
  3. Problem Solving
  4. Customer Service Excellence
  5. Target Oriented Leadership
  6. Solution Selling (Sales n Marketing)
  7. How to be a great Customer Service
  8. Communication, the key to success
  9. Pelatihan Kesiapan Kerja (Sekolah & Kampus)
  10. Pelatihan Alat Tes Psikologi

Biro Psikologi PT Solutiva Consulting Indonesia dapat memberikan pelatihan lainnya sesuai kebutuhan Perusahaan Anda. Pelatihan bisa dilakukan di kantor Solutiva atau kantor Anda.

Pelatihan Satpam Hubungi Solutiva

Jika Anda membutuhkan penyelenggara Pelatihan/Training yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda, silahkan hubungi Biro Psikologi PT Solutiva Consulting Indonesia untuk penawaran kerja sama melalui:

Lihat yang lain:

27
09/2023
Psikotes Massal Tatap Muka di Cikarang
Author : Solutiva Consulting
27
09/2023
27
09/2023
27
09/2023